Как общаться с человеком, больным раком: что можно говорить, а что говорить не стоит?
Не всегда легко понять, как разговаривать с человеком, больным раком, и самое главное, что нужно понять — необходимо слушать больного!
В этой статье мы выделим некоторые пункты, которые вы можете найти полезными.
Далеко не всегда больной захочет разговаривать и это нормально.
И помните, что для больного раком или для вас нет правильного или неправильного способа вести себя.
Вот лишь некоторые советы
- Постарайтесь услышать и понять, что чувствует пациент
- Не стыдитесь своих собственных чувств и страхов
- Умейте вовремя перестать говорить (например, если вы видите, что человек устал)
- Старайтесь не давать советов
- Не говорите о других знакомых людях, у которых был рак
- Старайтесь говорить с человеком так, чтобы он чувствовал вообще сопереживание и поддержку
Когда разговаривать с человеком, больным раком?
Каждый человек реагирует на диагноз рака по-своему. Некоторые, возможно, захотят поговорить подробно. Другие могут вообще не захотеть это обсуждать. Иногда потребность человека в общении меняется изо дня в день.
Если человек начал разговор с вами о своём недуге, не прерывайте его.
Если человек ещё не обсуждал с вами эту тему, спросите, не хотят ли они поговорить об этом. Это уважительный способ узнать, что конкретно нужно пациенту.
Дайте понять человеку, с которым вы общаетесь, что это нормально, если он или она не отвечает или не хочет говорить.
Пожалуйста, помните, что онкобольные не всегда хотят думать или говорить о болезни. Это заставляет их чувствовать тяжесть своего состояния и то, что единственное, что волнует всех окружающих — это их болезнь.
Смех и разговоры о других вещах часто являются наиболее желанными!
Постарайтесь услышать и понять, что чувствует человек
- Не осуждайте и не пытайтесь повлиять на решения человека.
- Поддерживайте зрительный контакт. Это дает вашему другу ощущение, что вы действительно присутствуете и внимательно слушаете.
- Не говорите: «Я знаю, что вы чувствуете» — это может расстроить вашего собеседника, потому что вы в действительности даже не понимаете, что чувствует онкобольной.
Чувства и страх
- Не бойтесь говорить. Лучше сказать: «Я не знаю, что сказать», чем перестать звонить или навещать, потому что это заставляет вас чувствовать себя плохо.
- Если вы чувствуете слезы, объясните это своему собеседнику, но будьте кратки. Возможно, вам придется меньше контактировать, так как вы не можете пока оказать полноценную поддержку без подключения своих собственных эмоций.
Относитесь нормально к возможности прерывания диалога
- Иногда стоит помолчать и дать время собеседнику. Это может помочь сфокусировать свои мысли.
- Иногда тишина лучше шума и может быть утешительной. Это может помочь людям думать, и они могут быть полностью сосредоточены на своих мыслях.
- Если ваш собеседник молчит, подождите, пока он/она заговорит с вами или же вежливо предложите начать разговор. В случае отказа, не стоит демонстрировать негативную реакцию.
Не стоит давать советы
- Давать дельные советы трудно, когда вы не находитесь на месте этого человека. Безобиднее всего-задавать вопросы или слушать.
- Рассказы о новых/альтернативных методах лечения или специальной диеты для лечения рака могут быть не тем, о чем хочет услышать онкобольной, когда он пытается разобраться со своим диагнозом и прогнозом. Вы можете располагать информацией, но навязывать своё мнение и прогнозы не стоит.
Не стоит упоминать о знакомых вашего круга, кто болел или болеет раком
- Если у вас нет вдохновляющей истории, которая напрямую связана с человеком, с которым вы разговариваете, лучше держаться подальше от темы рака других людей.
Например, если онкобольной обеспокоен приемом определенного препарата, а вы знаете кого-то, кто принимал этот препарат и чувствовал себя отлично, тогда это может быть ободряющей информацией. Но имейте в виду, что люди могут болеть по-разному и могут иметь разную реакцию даже на одинаковые препараты при одинаковом диагнозе. Очевидно, это не нормально говорить, что вы знаете о знакомом с подобным раком, который умер.
Что можно говорить человеку с онкозаболеванием и что говорить не стоит?
Вот список фраз, которые могут помочь выразить свою заботу и поддержку:
- Мне очень жаль, что это случилось с тобой.
- Если/когда тебе захочется поговорить, я здесь, чтобы выслушать.
- Что вы собираетесь делать и чем я могу вам помочь?
- Я забочусь о тебе.
- Я думаю о тебе и твоём самочувствии.
Фразы, которые бесполезны и говорить их не стоит:
- Я знаю, что ты чувствуешь.
- Я знаю, что ты должен сделать.
- С тобой все будет в порядке.
- Ты храбрый/сильный.
- Продолжай бороться.
- Не волнуйся.
- Сколько времени ещё осталось (прогнозируют врачи)?
Будьте собой и постарайтесь не беспокоиться о том, правильно ли вы все делаете.
Пусть слова и действия исходят из вашего сердца, и помните, что даже имея такой страшный диагноз, ваш собеседник остаётся самим собой.